7月15日，市民耿先生专程来到开封市住房公积金管理中心，将一面写有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗送至归集业务窗口工作人员手中，以此表达对中心工作人员优质、高效服务的诚挚谢意。
此前，耿先生因住房公积金业务前来大厅咨询，相关业务流程复杂、所需材料较多。窗口工作人员耐心细致讲解业务政策，一次性告知全部办理材料，全程规范引导、高效办结，切实解决群众办事难题。工作人员严谨务实的工作作风、贴心暖心的便民服务，让办事群众十分满意。
一面锦旗，既是群众的认可，更是沉甸甸的责任。下一步，市归集科将以此为激励，深化党建引领与公积金归集服务融合，立足缴存、提取一线窗口，优化办事流程、提升服务质效，以暖心服务践行公积金为民安居初心。
