为进一步延伸税收征管改革触角，提升辖区文旅税费服务的高效化、现代化水平，国家税务总局开封市龙亭区税务局立足辖区文旅资源集中、经营主体多元、税费诉求多样的实际，创新推出“税e站”靠前服务举措，推进文旅行业税费事项“就近办、一站办”。目前，辖区首个“税e站”已于4月17日在万岁山武侠城景区启用。

“税e站”建设以三个“every”为核心内涵：everyone-service（面向所有主体服务）、everyday-service（日常税费难题破解）、everything-service（综合税费诉求响应），通过税务干部入驻景区，实现全事项、全方位、全周期的税费服务覆盖。一站式办理新办业务。为景区新办经营主体提供登记信息确认、财务会计制度备案、存款账户账号备案、发票票种核定等新办纳税人套餐服务，精简办理流程、压缩办理时限，助力文旅商户稳健经营。精准化开展辅导服务。对于财税知识欠缺、年龄较大的商户，一对一辅导填写申报表、使用电子税务局等；对于经营规模较大、财务核算相对健全的商户，开展数电发票开具、一般纳税人登记等个性化辅导。全方位落实税惠政策。面向非遗传承人、手工艺品合作社等个体工商户，重点解读增值税减免、个人所得税经营所得优惠等扶持政策，助力文化遗产市场化、商业化转型；面向广大游客，普及个人所得税专项附加扣除、社保医保费申报缴纳等民生税费知识，提升税费政策知晓度。就地化解税费争议。运用税费争议调解“5W”工作法与“四室联动”调解机制，强化部门协同、多方共治，实现景区内税费矛盾就地受理、就地调处、就地化解，确保税费争议不上交、不升级，营造和谐征纳氛围。全流程引导合规经营。针对文旅行业淡旺季特点，推送发票增量申请、临时用工个人所得税申报、旺季收入确认等“旺季办税提醒”，避免因业务激增导致合规风险；做好文旅企业在政策适用、优惠享受、涉税风险防控等方面辅导，引导企业合规经营。

下一步，龙亭区税务局将持续拓展“税e站”覆盖面，推动文旅税费服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级，以景区“小站点”激活税收服务“大能量”，激发文旅市场发展活力。