近年来,国家税务总局尉氏县税务局紧扣“强基促发展·提效激活力”主题,深度融合县域实际与数字化转型战略,锚定税收征管现代化建设目标,以服务下沉打通末梢循环、以协同增效破解办事堵点、以精准监管筑牢公平底线,持续深化税收征管改革,推动政策红利精准滴灌、直达快享各类市场主体,有效降低制度性交易成本,切实提升企业群众获得感满意度,为县域经济提质增效、高质量发展注入强劲税务动能。
一、智慧办税下沉,织密城乡服务网络
尉氏县税务局立足乡镇分散、部分乡村交通不便的实际,以电子税务局推广为核心,创新构建“县城大厅+乡镇窗口+自助终端+征纳互动”四级服务体系,将办税服务延伸至城乡末梢,非接触办税率稳定在97%以上。针对乡镇群众线上操作不熟练的痛点,组建“流动办税服务队”深入田间地头开展专项服务活动,手把手辅导群众掌握线上办税流程;依托征纳互动平台打造“屏对屏”远程辅导模式,实现智能咨询、人工互动、在线办理一体化服务,互动响应率达100%。通过“线上+线下”双向发力,让乡村群众“少跑腿、好办事”,切实打通服务群众“最后一公里”。
二、部门协同发力,升级办事一次办结
聚焦企业和群众办事堵点难点,尉氏县税务局主动联合县政务服务中心、不动产登记中心、市场监管局等部门,打破数据壁垒与业务隔阂,创新打造“一窗受理、内部流转、并联办理”服务模式,推动政务服务从“部门分办”向“协同联办”转变。在不动产交易领域,进一步深化契税缴纳与不动产登记“无缝衔接”改革,持续压缩办理时限,让群众办事更高效;在市场主体退出领域,优化企业注销流程,对符合条件的个体工商户实行注销“当日结”,大幅降低市场主体制度性交易成本。这一系列举措与县域“六个再造”办理模式深度契合,推动政务服务跑动次数减少87%,以协同之力擦亮“尉氏营商”金名片。
三、精准监管护航,激活市场公平活力
针对县域个体工商户数量多、分布散、财务不规范的特点,尉氏县税务局依托税收大数据优势,整合登记、发票、申报等多维度数据,构建“信用+风险”动态监管模型,精准筛查隐匿收入等风险疑点。在监管过程中坚持“监管+服务”并重,对筛查出的风险商户,既规范核查经营情况,又同步开展政策辅导,引导其主动纠正涉税问题。截至目前,已成功引导12户存在风险的商户主动补报税款,实现了“查处一户、规范一片”的监管效果。同时建立“风险预警+信用修复”机制,帮助违规企业及时纠偏,推动A级、B级纳税人数量持续增长,以公平监管为县域市场主体营造健康有序的发展环境。