近日,全市纳税服务工作推进会在国家税务总局开封市禹王台区税务局召开,市局党委委员、总经济师罗武出席会议。
参会人员参观了禹王台区局办税服务厅,听取了禹王台区局在办税服务厅优化升级、“枫桥式”税务分局创建等方面的介绍。在经验介绍环节,禹王台区税务局、龙亭区税务局、兰考县税务局分别围绕本单位2024年来税费服务相关工作经验做法进行交流发言。市局纳税服务科对涉税专业服务监管、无感式指标提升、征纳互动服务、办税服务厅转型升级等重点工作进行了安排部署。
罗武对全市纳税服务条线一年来取得的成绩表示肯定,对广大干部职工的辛苦付出表示感谢,同时对2025年纳税服务工作提出要求:一是统一思想,坚持以服务纳税人缴费人为中心,提升以诉求解决为牵引的权益性服务能力,营造一流税收营商环境。二是转变方式,要因地制宜地丰富纳税服务品牌,结合新形势新要求推出更高效、便捷、便利的服务方式,推进办税服务转型升级。三是积极行动,对于重点指标、重点任务的提升要将功夫下在平时。四是强化监督,要从当前已经暴露出的问题中审视自身的工作,全面落实“一岗双责”,时刻绷紧纪律之弦,确保高质量完成好各项税费服务工作。
各县(区)局分管纳税服务工作局领导和办税服务厅负责人,市局纳税服务科相关人员参加会议。