“女儿帮我把医疗保险给交到了航空港区，可我在尉氏县住，我就想来大厅问问这该怎么办，没想到他们直接帮我把钱给退回来了，我也不用再跑到航空港区了。这可真方便呀！真是感谢这些工作人员了！”李阿姨开心地说。

　　近日，李阿姨的女儿想着老人也不会用手机在网上缴费，还要跑到大厅交钱怪麻烦的，就在手机上帮老人代缴了城乡医疗保险，由于自己一家交的是航空港区的医疗保险，就顺手把李阿姨的也交到了航空港区，而李阿姨在尉氏居住，灵活就业也一直在尉氏缴纳，考虑到这个问题，就想着来办税服务厅咨询一下。

　　办税服务厅工作人员了解完情况之后，利用征纳互动服务功能，立即通过征纳互动邀请航空港区税务人员进行沟通，将具体情况告诉对方，看能否将李阿姨的城乡医疗保险费用退回或转回尉氏。通过跨区域在线互动沟通，顺利帮助李阿姨将所缴纳费用原路退回，李阿姨可以在尉氏县重新缴纳。

　　今年以来，国家税务总局尉氏县税务局按照上级的部署，围绕“高效办成一件事”中的“跨区域通办”要求，聚焦企业跨区域经营和纳税人缴费人异地办事急难愁盼，依托征纳互动新模式，打通跨区域壁垒，既提高了办事效率，也提升了纳税人缴费人满意度。