
“太感谢你们了,你们为我延时办理让我不用再多跑腿!”近日,纳税人刘先生将一面写有“延时服务显真诚,一枝一叶总关情”的锦旗送至国家税务总局开封市龙亭区税务局办税服务厅,为税务机关的延时服务制度和税务干部的热情高效服务点赞。
据悉,近日刘先生临近下班匆匆赶来办理存量房交易业务,当天还要着急赶往外地。因该业务涉及的税费种较多,窗口人员立即为其开启延时服务,熟练严谨高效地完成了业务办理。
今年以来,开封市龙亭区税务局以“亭满意”税费服务品牌创建为抓手,紧紧围绕“高效办成一件事”,加快推动办税服务厅转型升级,将“红建设、快建设、精建设、暖建设”真正建设到纳税人缴费人心坎里,持续提升税费服务质量优化税费服务体验。