“真是太感谢了,帮了我大忙了,你们真是帮老百姓办实事的好干部!”杨女士激动地说。

近日,通许县咸平街道居民杨女士来到国家税务总局通许县税务局第一税务分局(办税服务厅),将一面印着“服务热情素质好,业务精湛效率高”字样的锦旗送给了办税服务厅,对于第一税务分局税务干部帮助其圆满解决个人涉税费问题,并提供高效、热情的服务表示感谢。
杨女士经常外出务工,近几年来曾先后去多个外地公司从事劳务输出工作,她想要办理参保缴费和进行个人所得税退税业务,临近下班但是不知道怎么办理。通过沟通了解,青年税务干部胡石鹏了解到她的困难后,主动担当、热情服务,“手把手”帮助纳税人提交个人所得税清算汇缴申报,主动带领杨女士完成灵活就业社保登记,耐心叮嘱其按时缴费。
通许县税务局党委书记、局长程照辉表示,这是通许县税务局开展“党建引领税务服务,党员示范争做先锋”活动的一个缩影,全体税务干部要“一心为群众”提质增效,让党旗在税务第一线高高飘扬。下一步,国家税务总局通许县税务局将持续探索税费服务新模式,以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标,聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题,排民忧、解民愁,当好纳税人的贴心人、暖心人,助力税收营商环境更优发展。