6月13日下午，国家税务总局开封市税务局召开优化“五端”建设及办税服务厅示范点创建推进会，市局党委委员、总经济师罗武、纳税服务科科长吴蕾以及试点单位参加了会议。

　　纳税服务科就我局今年开展的“五端”优化设计理念，建设方向和创新亮点进行系统讲解，明确今年着力打造“云改进综合体系”、构建反向改进工作机制的工作目标，通过分享先进地市的创新做法及优秀案例，为各县区局推动“五端”建设提供了丰富工作思路和经验准备，也为下一步打造开封税务特色服务品牌、建设办税服务厅示范点打下坚实基础。讲解结束后又对建设细节进行深入探讨，针对试点单位提出的问题作出详细解答。

　　市局党委委员、总经济师罗武就下一步加快推进“五端”优化、“六办”协同建设，提出三点要求：一是认清形势，主动向先进看齐。要突破固有思维模式，注重学习大数据应用、智能化建设的先进思想，加强与其他地市横向比较，不断创新服务模式，优化服务理念。二是因地制宜，运用科技创新。纳税服务工作的提升就是在手段和过程中做加法，在窗口和人员工作量上做减法，要统筹协调各局可利用资源，坚持“走出去”“引进来”相结合，通过信息化、智慧化手段将后台工作向前台转移，最终实现人力减少但服务增效的理想效果。三是上下联动，快速行动。市局做好协调沟通，积极保障好数据来源、口径标准、技术支持等各项工作，试点单位要立即行动、加强及时沟通交流、让方案落地见效，争取尽早让建设取得进展实效，为其他单位做好示范表率作用，点亮“汴税服务 非常满意”特色品牌！