国家税务总局通许县税务局坚持“包干到户、责任到人”原则，在扶持研发创新、优化办税服务、助企纾困解难上狠下功夫、精准服务，通过制作一企一策清单、设置首席服务官制度、成立政策宣传志愿服务先锋队、开展“问办合一”线上办税等多项举措助力“专精特新”企业高质量平稳健康发展。

　　为了帮助“专精特新”企业更加快捷便利享受税费优惠政策，通许县税务局结合企业实际需求，精心培育“专精特新”企业，线上+线下提供“一企一策”定制化菜单式服务，综合运用减税降费、缓税退税等“组合式”税费优惠政策，千方百计帮助企业解难题、渡难关、促发展。河南省智强防水科技有限公司于2015年10月27日成立，主要经营防水材料技术信息咨询、防水卷材生产、销售等业务，该公司在研发方面一直保持高投入，是一家创新能力强、掌握自主研发技术的企业。受疫情影响，河南省智强防水科技有限公司的资金流转存在较大压力，就在企业深受资金不足困扰的时候，通许县税务局及时为该企业制定了“一企一策”服务清单，协助企业一同梳理问题，对相关涉税数据进行系统分析、精准把脉纳税人缴费人涉税费需求，“一对一”“点对点”辅导减税缓税政策申报操作流程，在通许县税务局税务干部的细心辅导下，河南省智强防水科技有限公司通过全流程线上服务顺利申请企业所得税优惠退税23.6万余元，申报延缓缴纳了44万余元的税款，及时解决了企业的燃眉之急，使得资金流及时得到周转，帮助企业加大了研发力度，增加了扩大生产的底气，河南省智强防水科技有限公司财务负责人感叹道“税务人员‘手把手’‘屏对屏’指导我们享受制造业中小微企业缓税、研发费用加计扣除等政策，为我们开展新产品研发提供了强大的税务支撑”。

　　减税降费是助企纾困解难最有效、最直接的举措，为服务好“专精特新”企业，缓解疫情给企业带来的冲击，通许县税务局坚持党委成员带队，抽调税政业务骨干和税源管理分局税务干部组成“一对一”首席服务官团队，坚持线上、线下相结合，通过电子税务局、办税服务厅、税企微信群和“问办合一”网上业务集中处理等方式对纳税人开展“一对一”、“点对点”的“清单式”“滴灌式”精细化服务，认真分析政策适格条件，及时掌握了解企业实际状况和涉税费需求，深入“专精特新”企业开展政策宣讲和申报操作辅导，确保“组合式”税费优惠政策落实落细。河南省恒道新材料有限公司成立于2015年1月日，主要经营钢骨架轻型板生产销售、建筑材料、金属材料、电子产品（卫星地面接收设施除外）、机械设备销售等业务，在首席服务官们的精准辅导下顺利享受到了小型微利企业“六税两费”减征等优惠政策，并成功申报享受制造业中小微企业延缓缴纳25万余元的税款，“前期缓缴的税款在一定程度上缓解了企业的一部分资金压力，今年更大的‘组合式’税费优惠力度，让我们能够充分利用缓退的税款购买原材料，继续努力把企业做大做强，非常感谢税务部门的关心和支持”该企业负责人在享受到多项税费优惠政策时感激地说道。

　　为了应对疫情防控带来的不便，保障“专精特新”企业在疫情期间在安全防护的基础上准确高效的办理税务变更、发票领用、税费申报等业务，通许县税务局立足办税服务厅在开设绿色通道、错峰办税的基础上，特开通了“云税直播”、“问办合一”、税企微信互动等畅通渠道，以便企业通过“掌上办税”“线上办税”等“非接触式”办税等方式及时高效办理涉税费业务。