自中心内训师团队组建以来,为充分发挥“强内训 促提升”作用,市公积金中心针对工作中需要提升和改善的问题开展精准授课。6月30日,中心内训师王家奇、陈瑶分别围绕窗口服务环境打造与PPT制作技能进行专题讲授,相关岗位人员参加。
活动中,王家奇以“深耕细耘做优窗口服务”为题,从精细化管理入手,系统讲解了物品定位放置、分门别类收纳、频率排序提高效率等实用技法,引导大家通过环境优化实现良性循环;陈瑶以“PPT破局:三板斧打造职场加分项”为题,从逻辑为王、效率神器、实战改造三个板块展开,现场演示格式复印机、影分身之术、微调大师等键盘操作技巧,帮助相关人员提升汇报与宣传的能力水平。
大家纷纷表示,两场培训内容贴近工作实际、实用性强,对提升窗口服务质效和日常工作汇报能力有很大帮助。下一步,市公积金中心将持续发挥内训师队伍的潜力,常态化开展业务技能与综合素质培训,以高质量培训助推公积金服务能力再提升。

