
近日,开封市汉邦科技有限公司负责人专程来到国家税务总局开封市鼓楼区税务局办税服务厅,将一面印有“真诚服务鼎力助,情系企业暖人心”的锦旗送至工作人员手中,对鼓楼区税务局的高效服务表示衷心感谢。
据悉,该企业有一笔紧急业务,需在当月开具大额发票,但其现有发票额度无法满足一次性开具需求。情急之下,该企业通过征纳互动平台向我局求助。接到诉求后,办税服务厅立即启动快速响应机制,安排专人全程对接,辅导企业通过电子税务局上传相关资料,提交增值税发票提额申请;同时,内部审核岗同步启动加急办理流程,各环节紧密衔接。在税企双方的密切配合下,该企业在业务截止日期前顺利开具发票,保障了业务的正常开展。
下一步,鼓楼区税务局将持续聚焦高效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,进一步优化服务机制、提升办事效率,以更优的营商环境助力企业稳健发展。