地域限制常常给纳税人办税带来诸多不便，办理跨区域业务往往需要往返奔波。近年来，为方便纳税人缴费人跨区域办理业务，国家税务总局开封市顺河回族区税务局依托征纳互动平台，快速响应纳税人缴费人的跨区办税需求，不断优化跨区域间协同办税缴税服务，推动实现“办税不出门，全程网上办”，“办税不用多头跑，跨区域协同办理”。

　　“征纳互动服务太便捷了，真没想到在家动动手指就能解决问题，省时又省力，感谢两区税务部门坐席人员的热情帮助！”开封市顺河区彩亮标牌制作室负责人蔡靓称赞道。

　　据了解，该制作室在进行注销时，电子税务局提示存在未办结的税务事项，导致无法注销。于是，联系顺河回族区税务局人工坐席请求帮助。经过系统查询，发现该制作室在2015年有跨区域涉税项目未反馈，需要到开封市示范区税务局进行核销后，方可办理注销。为避免纳税人来回奔波，该局征纳互动运营中心坐席人员迅速启动跨区办税服务协作机制，在线邀请示范区税务局坐席人员加入对话框，与企业实现三方互动，在线沟通共同确定了解决方案，快速帮该制作室成功办理了注销业务，有效节省了纳税人的时间和经济成本。

　　今年以来，该局已通过征纳互动平台为纳税人提供智能互动服务 5700余次，人工互动服务 1800 余次，跨区域协同服务5次。

　　下一步，该局将以“高效办成一件事”为抓手，持续聚焦纳税人缴费人关切，不断优化征纳互动服务，拓展跨区域协同合作，切实为纳税人缴费人提供更加智能、高效、精准、便捷的办税服务体验。