近期，国家税务总局开封市顺河回族区税务局聚焦市场主体的“急难愁盼”，着力推进税费服务不断创新，实现税费优惠政策直达快享，助力企业沐浴暖阳,茁壮成长。

　　税费服务不断创新

　　“现在企业注销更方便了，‘注销前置事项办理套餐’模块可以一键‘注销预检’带出未办结事项，效率更高了，风险降低了，我们财务更省心了。”开封某医药公司的张会计感触颇深。

　　为进一步精简办事流程，顺河税务部门推出“一口进出”工作机制，整理纳税人反映突出的办税事项，明确纳税服务部门工作责任，通过“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，实现纳税人缴费人只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、办成所有事，平均办理时间缩短到5分钟以内，平均等候时间压缩近50%，大幅度地节约了办税成本、方便了纳税人缴费人。

　　税惠红利持续添力

　　开封市龙亭水泥有限公司是一家拥有年产设计能力120万吨水泥生产线的“专精特新”企业。“每次新的优惠政策一出台，我们总能第一时间收到顺河税务部门的宣传辅导。今年我们享受了96万元的退税政策红利，这份‘大礼包’盘活了企业资金流，增添了我们创新发展的信心和底气，这如冬日里的暖阳一般照在了我们企业的心坎上。”该公司负责人王祥鹏激动地说。

　　为充分释放税费优惠政策红利，有效帮助企业纾困解难，该区税务局通过固定电话、微信群、汴税直播等多种形式，将“红利账单”、税费政策精准送达纳税人、缴费人手中。同时选派税收专家顾问团队成员对重点企业进行“一对一”帮扶，实现“线上＋线下”政策辅导全覆盖，确保税费优惠政策“直达快享”，及时转化为企业发展急需的“真金白银”。

　　征纳互动更加畅通

　　该区税务局持续深化县级税务局政治机关建设，打造“枫桥式”办税服务厅，开展走访调研、税企座谈、领导干部走流程等活动，畅通征纳互动渠道。建立涉税服务快速响应机制，配强税费服务团队，通过对外公开电话、视频通话、微信群、云端直播等多渠道，为纳税人缴费人提供即时税费咨询和在线办税缴费辅导，实现征纳互动“零距离”。

　　“我们感受最深的就是税务部门的服务越来越周到了，企业办税也越来越便利。”开封中环工程监测科技有限公司财务负责人说道。

　　“群众的需求，就是工作的方向。”顺河回族区税务局相关负责人表示。据介绍，顺河税务部门将大兴调查研究之风，找准市场主体的“急难愁盼”问题，摸清办税缴费难点、痛点、堵点，持续为市场主体送去便民办税的“暖阳”，以营商环境之“优”，促市场主体之“强”，助经济发展之“稳”。