“这场纳税人学堂真是一场及时雨，让正在创业的我们明白了税收政策，树立了干好事业的信心，为税务局点赞!”一位创业青年在国家税务总局开封市龙亭区税务局开展的小微企业和重点群体税收优惠政策讲解“云税直播”间留言道。

　　为进一步激发市场主体活力，充分释放政策红利，开封市龙亭区税务局积极作为、主动担当，下力气弹好“三部曲”助推税费优惠政策落实落细，切实提升纳税人缴费人满意度。

　　以考促学，谱好人才培养“前奏曲”。该局坚持将以考促训、以考促学作为常态化的工作去落实，由各业务科室定期将新政策、新规范、新操作汇编成册带头领学，并通过业务水平测试摸底全体人员掌握情况，认真做到每月必考、有考必学、有学必会，不断夯实自身素质，提升服务质效。同时注重发挥业务骨干的“传、帮、带、领”作用，实现政策难点互通互享，提升全体人员对税费优惠政策的理解力和执行力，为政策落实落细打下坚实基础。

　　精细服务，奏响征纳互动“交响曲”。针对纳税人缴费人“个性化”政策需求，该局坚持线上+线下联动互动，通过大厅导税咨询台、特殊人群服务专窗、“问办合一”平台、征纳互动平台、微信税企交流群等，提供政策解读“一对一”“面对面”“屏对屏”服务，建立政策疑难台账销号制度，确保咨询有应答、需求有反馈、辅导有专员、响应更及时。“每次我在征纳互动平台问及税费政策，税务人员总能第一时间给予专业解答，既方便又快捷!”河南大学司法鉴定中心的财务人员曹龙思说。

　　惠企利民，唱响税费宣传“协奏曲”。该局高度重视税费宣传工作，今年以来通过访企业、到商场、进景区、入学校、上电台、下社区、开直播等，累计开展活动20余次，发放宣传页1000余份，多维度多层次开展税宣工作，并定期邀请辖区人大代表、政协委员、企业家代表、涉税专业服务机构代表等开展“办好惠民事·服务现代化”专项体验活动，汇报税费政策落实工作亮点，倾听意见建议，倾力纾困解难。

　　在教师节来临之际，该局前往开封市第二师范附属小学开展个税优惠政策宣传活动，向老师们发放通俗易懂的个税新政策宣传手册，特别对近期出台的个税新规做了全方位、多层次讲解，通过上门辅导为教职工送上税收政策“大礼包”，逐一解答了教育工作者的涉税疑问，使教职工充分享受到税费优惠政策带来的税收红利，提升教育工作者的幸福感。

　　下一步，该局将继续探索税费优惠政策落实新举措，不断创新宣传培训方式，加大宣传辅导力度，让税费优惠政策切实惠及每一个纳税人缴费人。