近日来，国家税务总局开封市鼓楼区税务局学习宣传贯彻党的二十大精神，身处纳税服务最前线的办税厅干部纷纷表示，将以党的二十大精神为指引，练好服务“内功”，擦亮服务窗口，倾情为纳税人缴费人提供优质的税费办理服务，为优化税收营商环境作出更大贡献。

　　在深刻领会党的二十大报告提出的新思想、新理论，学懂弄通党的二十大报告确定的新方向、新战略的同时，开封市鼓楼区税务局第一税务分局还将学习成效转化为推进税收工作取得进步的新举措、新实效。

　　作为“河南省青年文明号”集体，为更好的服务纳税人，为纳税人提供更精准、更优质服务，积极探索导税新模式，不断提升纳税人满意度，开封市鼓楼区税务局第一税务分局创新采用“N+2+1”流动导税模式。即由固定导税人员、两名窗口工作人员和一名专家团队人员组成大导税团队。灵活调度导税人员，做到进厅必有迎，了解服务需求，做到熟悉业务，非必需在窗口办理业务不叫号，实现了对可网办、自助办、云办税平台办业务的“陪伴”辅导，致力于纳税人学会操作，降低进厅需求，不仅节省纳税人办理时间，也减轻了窗口工作人员压力，受到企业的一致好评。

　　办税服务厅作为落实今年系列税费支持政策的“前线”，在党的二十大精神指引下，始终保持昂扬奋进的精神状态，主动担当作为，以钉钉子精神抓好政策落实。组织成立减税免税“青年突击队”，设置退税减税政策咨询岗，在办税服务厅开展留抵退税业务办理绿色通道，在时间紧，任务重的情况下，引导纳税人通过微信发送《退（抵）税申请表》的方式，通过远程办理的方式在大厅直接受理、审批留抵退税业务，9个窗口共同努力，在两天之内办结了1300余条六税两费退抵税流程。

　　“作为新时代的青年干部，我将积极响应党组织的召唤，继承老一辈革命先烈的“ 初心”，取他人之长，弥自我之短，努力全面发展自己，立足工作实际创新税收宣传形式。”办税服务厅青年干部表示道。今年以来，开封市鼓楼区税务局第一税务分局，围绕组合式税费支持政策，关注纳税人缴费人需求，为纳税人、缴费人送上了一系列有品质、有温度的直播课程。结合电子税务局、手机APP等“非接触式”办税途径，用信息化打造“永不下课”的课堂，实现税费服务“不打烊”，让企业享受政策红利更加快速高效。