锦旗传暖意，小事见初心！
开封公安接连收到群众送来的暖心锦旗
寻回失物、调解纠纷、救助迷途老人……
一件件平凡小事
藏着满满的为民心意
定格一幕幕温暖的警民瞬间
寻回失物、巧化纠纷
近日，一名群众手机不慎遗失。接到求助，示范区公安分局金耀派出所民警迅速赶赴东京大道了解情况，调取相关监控视频，并指导失主操作手机定位功能，成功锁定手机遗失位置，随即又陪同失主前往九大街一小区，利用手机铃声外放方式排查，顺利找到遗失手机。几天后，失主为表达感谢专程来到金耀派出所，把一面“失而复得 为民尽责”的锦旗捧送到民警面前。
此后第七天，10月23日，又一名群众手捧“耐心调解化矛盾 公正执法化民安”的锦旗来到金耀派出所。
原来，此前辖区两名群众因日常琐事发生口角争执，进而引发肢体冲突，金耀派出所新警汪瑞隆闻讯，迅速赶到现场控制局面。然而，处理过程中，当事双方各执一词互不相让，对立情绪强烈。面对这个情况，汪瑞隆不急不躁，耐心倾听双方诉求，坚持法理结合、情理并重，全面梳理事件经过，细致厘清前因后果与双方责任。针对双方争议焦点反复沟通、多次劝解，耐心化解隔阂、消除对立情绪，积极寻找最佳调解平衡点。在民警扎实细致、真诚暖心的不懈努力下，双方当事人最终认识到自身错误，主动放下分歧、握手言和，自愿达成调解协议，纠纷得以圆满解决。
巡逻遇老人走失 暖心接力护送
10月18日，祥符区公安局罗王派出所的民辅警正在开展夜间巡逻，发现一公路边桥洞下躺着一位老人。
辅警赵国振赶紧上前查看，先安抚老人情绪，又把自己的衣服披在老人身上。副所长吴雪源随后赶到，蹲在老人身边详细了解情况。经进一步核实，确认老人来自一百多公里外的太康县，是走失老人。所长陈卫鑫立即与太康县公安取得联系，核实家属信息，并联系老人家属。从发现老人，到核实身份、联系家属、完成救助接力，前后3小时内迅速完成。一百多公里的距离，因为一场跨区域的警民接力，变成了寒夜里的一条暖线。
几天后，老人家属专程从太康赶到罗王派出所，将一面印有“危难时刻显身手，警民情深暖人心”的锦旗交到民辅警手中，对民警快速反应、全力搜救、成功找回走失老人表示感谢。
连夜追踪，寻回群众爱车
“你们真是太负责了，半夜还帮我找电动车嘞，太谢谢恁了！”10月27日，辖区群众郭女士手持一面印有“破案神速 一心为民”字样的锦旗来到鼓楼公安分局新华派出所，对民警认真负责，及时为她找回丢失电动车表示衷心感谢。
10月17日中午12时许，鼓楼公安分局新华派出所接到郭女士求助，称其停放在自由路胡同内的电动两轮车不慎丢失。接到报警后，民警凌梦超、张沛晨第一时间到达现场，了解丢车的具体情况，详细登记电动车的颜色、品牌、特征以及停放时间、地点等信息，迅速开展查找工作。民警通过走访调查、细致研判，顺线追踪车辆移动轨迹，逐一排查附近路段、小区、巷道。
10月18日凌晨4时许，经过持续侦查，民警顺利寻回电动车，并于天亮后第一时间通知失主前来认领。看到失而复得的电动车完好无损，失主悬着的心终于放下，对民警认真负责、高效办事的工作作风连连称赞。民警现场核对信息，确认无误后将车辆交还失主。
锦旗虽轻
承载的却是群众沉甸甸的信任
开封公安始终把群众诉求放在心上
用心办好每一件民生小事
持续传递平安暖意
守护烟火里的安稳与温情